FOLLOW-UP COMMERCIALE SU WHATSAPP

Fino a 10.000 follow‑up al giorno, personalizzati per i tuoi Lead

ClickSell crea e invia messaggi WhatsApp per ogni lead. 10.000 è un obiettivo indicativo: tempi e volumi dipendono da CRM, dati, flusso e livello del tuo account Meta.

ClickSell è fatto per lavorare con Excel o il tuo CRM a patto che esponga le API per sviluppatori

Per ogni CRM, l’integrazione si valuta su richiesta.

IL PROBLEMA

Un lead lascia i suoi dati, il commerciale lo contatta e poi la trattativa prosegue. Ogni follow-up richiede però di ritrovare note, ricordare cosa è già stato detto e scrivere un messaggio adatto a quella persona. Quando le trattative aumentano, il lavoro si accumula o finisce affidato alla memoria.

LA SOLUZIONE

ClickSell usa le informazioni disponibili nel tuo CRM o su un Excel per comporre frasi personalizzate per ogni lead e inviarle automaticamente tramite WhatsApp. È pensato per alleggerire la parte ripetitiva dei follow-up; il commerciale continua a gestire conversazioni, appuntamenti e decisioni di vendita. Il flusso si configura rispettando consenso, template e limiti previsti dalla piattaforma e dall’account.

CHI TI AFFIANCA

Chiara Simoni unisce una laurea in informatica all’esperienza nella vendita telefonica e nella gestione di un team commerciale. ClickSell nasce dall’incontro tra questi due lavori: organizzare i follow-up e collegarli agli strumenti che il team usa già.

L'OBIETTIVO

Automatizzare i promemoria e i messaggi ripetitivi, così il commerciale può dedicare più attenzione alla conversazione e alla trattativa. ClickSell supporta il processo di vendita: non sostituisce la relazione con il lead.

FA PER TE SE

  • Team commerciali che seguono lead inbound e devono ricontattarli più volte
  • Aziende che gestiscono lead in Excel o su un CRM
  • Reparti vendite che vogliono personalizzare i follow-up e ridurre il lavoro manuale
  • Organizzazioni che intendono verificare consensi, flussi e limiti prima di automatizzare gli invii

NON FA PER TE SE

  • Chi vuole inviare messaggi a liste senza consenso o aggirare le regole di WhatsApp
  • Chi si aspetta volumi o risultati garantiti a prescindere da account, dati e processo
  • Chi cerca un sostituto del CRM o del lavoro del commerciale nelle conversazioni di vendita

IL METODO

Dal problema al sistema che puoi usare davvero.

  1. Mappiamo come arrivano i lead, quali informazioni vengono registrate e come vengono gestiti oggi i follow-up.
  2. Verifichiamo il CRM in uso, i dati disponibili, l’origine dei contatti e i consensi per WhatsApp.
  3. Definiamo quando ricontattare il lead e quali informazioni usare per personalizzare il messaggio.
  4. Configuriamo il flusso WhatsApp secondo template, opt-out e limiti dell’account.
  5. Valutiamo il processo sul caso concreto e gli eventuali adattamenti necessari per il CRM.

COSA RICEVI

Una consulenza che lascia qualcosa di concreto.

  • Valutazione del processo di vendita e dei follow-up da gestire
  • Configurazione dei dati e sui passaggi della trattativa
  • Frasi personalizzate per ogni lead secondo le informazioni disponibili
  • Invio automatico tramite WhatsApp Business Platform e template approvati
  • Gestione di consensi, esclusioni, errori e richieste di stop
  • Verifica di CRM, volumi e possibili integrazioni prima dell’avvio

Benefici concreti

  • Messaggi di follow-up personalizzati in base alle informazioni registrate sul lead
  • Invio automatico dei messaggi tramite WhatsApp, senza riscrivere ogni testo da zero
  • Un processo di ricontatto più facile da seguire tra una trattativa e l’altra
  • Compatibilità con Excel/LibreOffice, HubSpot e GoHighLevel
  • Volumi e configurazione da verificare sul CRM, sui consensi e sui limiti effettivi dell’account

Altri servizi che possono aiutarti

Domande frequenti

È realistico gestire 500 follow-up in 30 minuti?
Il tempo effettivo dipende dal CRM, dalla completezza dei dati, dal messaggio e da come è organizzato il follow-up. In fase di valutazione verifichiamo il flusso concreto; non è una garanzia uguale per ogni azienda.
I messaggi possono essere personalizzati?
ClickSell può comporre una frase per ogni lead usando le informazioni disponibili nel CRM e le regole definite per il flusso. La personalizzazione dipende dalla qualità e dalla completezza dei dati registrati.
Con quali programmi funziona?
La presentazione indica Excel, Active Campaign, HubSpot e GoHighLevel. Altri CRM possono essere valutati su richiesta se espongono le API per gli sviluppatori: la fattibilità dipende dalle caratteristiche e dalle modalità di accesso ai dati del sistema.
Questo software sostituisce il CRM o il commerciale?
No. Automatizza la preparazione e l’invio dei follow-up WhatsApp nel flusso configurato. Il CRM continua a contenere i dati e il commerciale gestisce la relazione, le call e le decisioni di vendita.
Posso inviare messaggi a tutta la mia lista?
Gli invii devono rispettare i consensi raccolti, le preferenze dei destinatari e le regole della WhatsApp Business Platform. L’approvazione di un template non elimina gli altri controlli né garantisce l’assenza di restrizioni sull’account.
Quanto costa?
Prima valutiamo CRM, volume dei follow-up e integrazioni necessarie, così la richiesta può essere inquadrata sul processo effettivo.
Chiara Simoni, consulenza per integrazioni software Chiara Simoni

Contatti

Raccontami come gestisci oggi i tuoi follow-up.

Dimmi dove il lavoro si inceppa: CRM, vendite, amministrazione, chiamate o dati copiati a mano. Guardiamo insieme se un'integrazione o un'automazione puo semplificarlo.